その他のサービス
表示料金はすべて消費税込
使い方のご相談
iPhoneの操作方法等、初歩的な事でもお困りの方はご相談ください。 インターネットで検索すれば、大方の事は解決できるかもしれませんが、「そもそも専門用語だらけで意味が分からない! 」、「理解するのに時間が掛かりすぎる。」「YES / NO の選択ボタンが表示されたが、どちらを選ぶべきか?」など、簡単なことであっても、サービスを提供する側は、サービスを受ける側が用語を理解している前提で平気で専門用語を並べてきます。。。 一般の方々が正しく理解するには少しハードルが高いと感じてらっしゃる方も多いと思います。端末購入後1年未満、またはAppleの延長保証に加入されている方は、Appleのサポートにお問い合わせ頂くのが最善だと思います。それでも、対面で相談したいという方はご相談ください。ご相談料は基本10分毎税込¥500となります。問題解決に至らなかった場合は代金を頂くことはありまません。
¥500/10分
起動不良リカバリー
iOSアップデートの失敗等で正常起動できなくなったiPhoneを使える状態にします。iPhoneが突然起動不良を起こし、強制再起動を試みても回復出来ない場合にサポート致します。 最近では殆ど聞かなくなりましたが、希にストレージ不足が原因で起動不良に陥ってしまわれた方からのご相談があります。コンピュータに接続するよう促す画面が表示された場合はiPhone単体ではどうすることも出来ません。パソコンに接続してiOSのアップデートまたは初期化をする必要があります。(初期化を行った場合は端末内のユーザ固有のデータは全て消えてしまいます)iCloudバックアップが万全ではない方は、先にハードウェア診断(税込¥4,000)を行い、ハードウェアに異常が無いことが確認出来た後、iOSのアップデートまたは初期化を行います。
¥500/10分
データ移行
iOS12.4以降では、古いiPhoneから新しいiPhoneへBluetoothで直接データを移すことが可能になりました。それほど難しくないので、なるべくはネット情報を参考にご自身で行ってみてください。自身でデータ移行することに不安を覚えるようでしたら当店でもサポートいたしますが、料金は下記の通り。データ量が240GB以上の方はご相談ください。
¥4,900/データ量 ~60GB
¥7,900/データ量 ~240GB
iPhone Accesories
iPhoneは性能バランスに優れたるだけでなく、所有する喜びを与えてくれる、デザイン性にも他のスマートフォンとは一線を画すデジタルガジェットです。ケースや保護フィルムで覆い隠してしまうのは阻まれますが、社会と繋がる重要な端末である以上、壊れて使えないという事態は極力避けなければなりません。修理店が言うと信憑性が薄れるかも知れませんが、「壊れない、壊さない」という事が最重要視されるべきだと思います。 当店では、見た目よりもまずは保護機能を重視したアクセサリを少量ですが取り扱っています。(基本的に店舗販売のみで、通販は行っておりません。)製品の特徴を説明し、ご納得の上でお取り付けいたします。